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Stelleninserat

Detecon (Schweiz) AG

Detecon (Schweiz) AG
Säde Thomkins
Löwenstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz

Business Process Manager (80-100%) 100%

Zürich, nach Vereinbarung

Leading digital – Top beraten in die Zukunft. Wir begleiten unsere Klienten auf ihrem Weg in die digitalisierte Zukunft – mit klassischer Managementberatung und hervorragender Technologieexpertise.

Werden Sie per sofort oder nach Vereinbarung Teil unseres Teams als

Business Process Manager

Was Sie erwartet:

  • Strategie- und Managementberatung für unsere internationalen und nationalen Klienten mit Schwerpunkt auf die Branchen „Telecommunications“, „Healthcare“ und „Travel & Transport“
  • Umsetzung von strategischen Transformations- und Optimierungsprogrammen zur Verbesserung der Customer Experience & Operational Excellence unserer Kunden
  • Projekte zur Entwicklung neuer Geschäftsfähigkeiten, Digitalisierung sowie Verschlankung von Arbeitsabläufen in der Bandbreite von gross aufgesetzten Fachprogrammen bis zu dedizierten Fachprozessen
  • Übernahme von Verantwortung als (Teil-)Projektleiter und im Rahmen von Projektmanagement- und Kundenführungsaufgaben in nationalen und internationalen Einsätzen
  • Branchenorientierte Entwicklung von Beratungsthemen und -methoden
  • Übernahme von Verantwortung in der internationalen Vermarktung unseres BPM-Beratungsangebotes

Ihre Qualifikationen:

  • Masterabschluss in einem MINT-Fach oder in Wirtschaftswissenschaften
  • Mindestens 2 Jahre Berufs-/Projekterfahrung im Thema „Business Process Management“ (insb. „Business Process Reengineering“ sowie BSS/OSS-Applikationen), idealerweise aus einer Strategie-, IT- oder Unternehmensberatung
  • Praxiserfahrung mit internationalen Prozessframeworks (bspw. COBIT, ITIL, eTOM), Methoden und Tools (bspw. Lean Management, BPMN 2.0) sowie neuartigen BPM-Trends (bspw. Robotic Process Automation und Process Mining)
  • Übung in der Projekt- und Kundenakquise und bei der Erstellung von Angeboten
  • Erfahrungen in der (Teil-) Projektleitung und im Stakeholdermanagement
  • Sehr gutes analytisches Denkvermögen, exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie Kreativität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft im DACH-Raum

Bei Detecon leben wir flache Hierarchien und ein „Up or out“ gibt es bei uns nicht. Teamspirit wird bei uns gross geschrieben, was sich nicht nur in unserem wöchentlichen gemeinsamen Zmorge oder in Events, sondern in der gesamten Unternehmenskultur wiederspiegelt. Ein weiteres Plus sind unsere flexiblen Karrieremodelle, die unseren Mitarbeitenden ermöglichen, sich nach ihren persönlichen Vorstellungen zu entwickeln.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihr Bewerbungsdossier inkl. Lebenslauf mit Foto, Motivationsschreiben, sämtlicher akademischer und beruflicher Zeugnisse sowie möglichem Eintrittsdatum. Bitte senden Sie es in einer einzigen PDF-Datei an:

hr-switzerland@detecon.com

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